給父母信心,給孩子尊重。 <孤獨(dú)癥自閉癥>
第二種:盡量做到信息對(duì)稱(chēng),反復(fù)教育自閉癥家長(zhǎng),讓他們了解自閉癥的真相和背后的康復(fù)邏輯。那么他一定會(huì)選擇你,追隨你。
最后,我希望老師不要忘記你的首創(chuàng)精神,再接再厲,給父母信心,給孩子尊重。這是踐行自閉商業(yè)價(jià)值觀的第二種方式。
第一種價(jià)值觀的具體做法是以自我保健為目的,制造和販賣(mài)焦慮,如精神癌癥。對(duì)孩子的未來(lái)不要有太大的期待,平躺。然后以正能量的名義有意無(wú)意地暴露重度自閉癥兒童家庭最差的一面,制造焦慮,發(fā)展新的客戶(hù)目標(biāo)群體。甚至有這樣一句無(wú)恥的不能造假的話:“所有康復(fù)的自閉癥兒童都是誤診”。
第一個(gè)需要強(qiáng)大的包裝能力,強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)能力,然后阻止客戶(hù)的認(rèn)知升級(jí),讓他們保持巨嬰狀態(tài)。第二是打鐵還需自身硬。首先你要把你的服務(wù)做到極致,然后你要有足夠的時(shí)間和客戶(hù)一起成長(zhǎng)。第一種是抓一把就走,快速致富;這是一筆快速的財(cái)富。第二種是長(zhǎng)流,是長(zhǎng)期主義,延遲滿(mǎn)足。這種價(jià)值符合“共同富?!钡膬r(jià)值觀。
很多年前,信息渠道單一,一些人控制了自閉癥的信息渠道,人為設(shè)定了一些所謂的黃金標(biāo)準(zhǔn)。普通自閉癥家長(zhǎng)很容易被忽悠。各種套路層出不窮,有熱點(diǎn),有制造恐慌的苦情劇,有宣揚(yáng)正能量的自閉癥兒童。每個(gè)人都像韭菜一樣被宰殺,一個(gè)接一個(gè)的收割。最后,自閉癥家庭和機(jī)構(gòu)之間的“信任關(guān)系”也沒(méi)有了。這種信任一旦被破壞,就很難重建。
在目標(biāo)人群中產(chǎn)生了焦慮之后,他們開(kāi)始賦予自己的服務(wù)“各種歸屬感和標(biāo)簽”,比如權(quán)威的認(rèn)可,比如所謂的后續(xù),多少BCBA,BCABA的書(shū)等等來(lái)這里上課,相當(dāng)于孩子進(jìn)入了清華的自閉圈;然后,他們不斷勸說(shuō)我們的父母用消費(fèi)來(lái)填補(bǔ)他們的焦慮。也就是說(shuō):在機(jī)構(gòu)制造焦慮的同時(shí),我們讓孩子去上課,緩解焦慮,獲利。父母把大部分錢(qián)花在機(jī)構(gòu)課程上,是因?yàn)樗麄儍?nèi)心空虛焦慮,我們?cè)诨ㄥX(qián)中安慰自己。在現(xiàn)實(shí)面前,自閉癥孩子的家長(zhǎng)都選擇了蒙混過(guò)關(guān)。反正我花了錢(qián),花了時(shí)間,花了精力,我已經(jīng)成為了一個(gè)傳統(tǒng)意義上的偉大母親。以后有什么壞孩子都別怪我!
我和Wawa老師不熟,自閉癥干預(yù)的概念也有很多不同。但在這種情況下,我清楚地看到,新一代特殊教育教師所探索的活躍思維被老一輩的舊傳統(tǒng)所壓制。
10年前,我剛?cè)肴Φ臅r(shí)候,一直在想:自閉癥的干預(yù)是什么?當(dāng)時(shí)有學(xué)長(zhǎng)說(shuō):干預(yù)就是給千千萬(wàn)萬(wàn)的自閉癥孩子找一條出路,讓他們能說(shuō)話,能上學(xué),不會(huì)走投無(wú)路。十年間,原本志趣相投的人紛紛分道揚(yáng)鑣,新一代的同齡人相繼出現(xiàn)。我還在爭(zhēng)議中創(chuàng)立了X康復(fù)機(jī)構(gòu)。在我看來(lái),“干預(yù)”這個(gè)詞不能相提并論。今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)干預(yù)。我會(huì)說(shuō):想要孩子康復(fù),就得經(jīng)歷一個(gè)痛苦的過(guò)程。這種痛苦叫做干預(yù)。
從業(yè)者要想獲得長(zhǎng)期的收益,必須采用第二種商業(yè)模式,即不斷提高大眾的認(rèn)知水平,不斷反哺大眾,進(jìn)而促進(jìn)孩子能力的發(fā)展,形成良性循環(huán)。
當(dāng)傳統(tǒng)的自閉癥機(jī)構(gòu)不再以改善大眾心智為己任,而是不斷利用大眾的愚蠢(人性的弱點(diǎn))作為牟利的工具時(shí),一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就出現(xiàn)了:需求決定水平。因?yàn)榧议L(zhǎng)的心思沒(méi)有被抬高,被一些機(jī)構(gòu)越來(lái)越傻乎乎的利用,根本談不上高端的產(chǎn)品和高水平的服務(wù)。大家想一想。如果大家都從事賺快錢(qián)的生意,只要是南方的機(jī)構(gòu)上學(xué),總是要提前交三個(gè)月的學(xué)費(fèi),外加評(píng)估費(fèi)。追加課程費(fèi)用差不多10萬(wàn),三個(gè)月后續(xù)課程費(fèi)率極低。父母只能在三個(gè)月后承認(rèn)自己運(yùn)氣不好,暗暗罵自己以后還能活多久!這一點(diǎn)這兩年越來(lái)越難招到學(xué)生,可見(jiàn)惡果已經(jīng)顯現(xiàn)。
第二種商業(yè)模式,首先是解除父母的焦慮,給新父母信心,讓父母知道自閉癥沒(méi)有那么可怕,自閉癥不是精神癌癥。大多數(shù)自閉癥譜系的孩子經(jīng)過(guò)良好的干預(yù)后,都可以過(guò)上正常的生活,不僅僅停留在生活自理上,可以正常上學(xué)、工作甚至結(jié)婚。雖然他們還是有一些自閉癥的特征,但是這些特征并不影響他的正常發(fā)育。其次,要堅(jiān)決摒棄過(guò)去幾十年的桌面填鴨式教學(xué)方式(也就是Wow Wow批評(píng)的千篇一律的DTT),真正把自閉癥孩子當(dāng)人看,尊重他們。一個(gè)顯而易見(jiàn)的常識(shí)是,自閉癥兒童的康復(fù)絕對(duì)不是擺在桌面上的。
第一種:利用信息不對(duì)稱(chēng),在新父母還不能理解真相和價(jià)值的時(shí)候,云里霧里,然后抓住他們的思想,操縱他們的行為。
總有一天我會(huì)還你的。利用大眾的無(wú)知來(lái)賺錢(qián)。當(dāng)大眾的情緒被擠壓到一定程度,就像洪水猛獸一樣,讓這些人望而卻步。那些從謊言/套路/夸張/虛假中獲利的人,總有一天會(huì)被同樣的原因退回。佛教說(shuō):因果不可改,因緣大于因果。一個(gè)人的能力再大,結(jié)局在初心的那一刻就已經(jīng)注定了。
在過(guò)去的N年里,很多自閉癥機(jī)構(gòu)都有意無(wú)意地選擇了第一種價(jià)值觀,那就是利用人性的弱點(diǎn)。他們不斷收割信息貧乏或認(rèn)知不佳的弱勢(shì)自閉癥家庭群體,想出各種“成功”案例,或樹(shù)立各種成功家長(zhǎng)典范,利用弱勢(shì)群體的無(wú)知牟利。
現(xiàn)在不管玩什么把戲,大家都習(xí)慣了。沒(méi)有什么能讓每個(gè)人都值得信任了。所以,那些傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)受到了前所未有的沖擊,就連曾經(jīng)號(hào)稱(chēng)清華北大,有成千上萬(wàn)家長(zhǎng)排隊(duì)的機(jī)構(gòu),現(xiàn)在也開(kāi)始感受到了壓力。
但為什么新一代特殊教育教師提出這一點(diǎn),引起保守勢(shì)力如此激烈的反應(yīng)?長(zhǎng)期以來(lái),他們最擅長(zhǎng)的就是桌面DTT,他們自稱(chēng)實(shí)用主義者。當(dāng)有人提出一個(gè)問(wèn)題,主張用一種新的方法來(lái)治愈自閉癥兒童時(shí),他們就惱羞成怒,因?yàn)樗麄儗W(xué)不到新的方法。俗話說(shuō),削人財(cái)路,如殺父母。這樣憤慨的反應(yīng)一下子就明白了。
發(fā)展到最后,會(huì)有一個(gè)機(jī)構(gòu),對(duì)家長(zhǎng)之間的私下交流特別敏感,生怕家長(zhǎng)互相交換惡語(yǔ)后退學(xué),退學(xué)費(fèi)。父母去機(jī)關(guān)內(nèi)部的食堂買(mǎi)東西,搞得都像地下派對(duì)關(guān)節(jié),互相打招呼或者點(diǎn)頭,根本不敢深入交流。簡(jiǎn)直就是現(xiàn)代版的“中國(guó)人不敢說(shuō)話,路就是眼?!闭n外的時(shí)間被組織安排的各種課外活動(dòng)占據(jù),這樣家長(zhǎng)就不會(huì)有時(shí)間和精力去“胡思亂想”了。
當(dāng)前自閉癥圈的主要矛盾是新一代家長(zhǎng)日益提高的認(rèn)知水平和傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)落后的營(yíng)銷(xiāo)“套路”之間的矛盾。
前兩天,德高望重,燈塔般的存在,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先機(jī)構(gòu)的老板,突然在武漢某群攻擊娃娃老師,認(rèn)為她批評(píng)“剛性DTT”是打廣告。這句話頗得幾位老家長(zhǎng)的附和,老師被圍攻。話題很快轉(zhuǎn)移到老師的直播上。喝可樂(lè)吃雞腿笑是對(duì)自閉癥兒童的不尊重,開(kāi)始上升到道德層面。

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